V: Ali je na voljo parkirišče?
O: Da, parkirišče je na voljo za vse goste našega hotela po ceni 22,90 evrov na noč. Ob prihodu pustite vozilo pred hotelom, naš portir ga bo parkiral za vas. Od decembra 2019 Hotel CUBO ponuja tudi storitev polnjenja električnih vozil, kar gostom in obiskovalcem omogoča polnjenje avtomobila ob najbolj primernem času dneva.

V: Kakšna so vaša pravila glede bivanja otrok?
O: Za vse otroke do vključno 1. leta starosti velja brezplačna uporaba obstoječih postelj ali otroške posteljice. Za vse otroke do vključno 5. leta starosti je potrebno doplačilo 10,00 €/otroka/noč, za otroke od 6. do 17. leta starosti pa 15,00 €/otroka/noč. Za odraslo osebo v dvoposteljni sobi se obračuna strošek v višini 25,00 €/noč.

Največja kapaciteta sobe omogoča eno dodatno ležišče ali otroško posteljico. Vsa dodatna ležišča in otroške posteljice so na voljo na zahtevo in morajo biti potrjene s strani hotela. Dodatne storitve niso vključene v ceno nočitve in se plačajo naknadno ob odhodu.

V: Kje se nahajate?
O: Hotel CUBO ima odlično lokacijo v središču mesta, le 5 minut hoje do glavnih znamenitosti. Nahaja se na glavni ulici: Slovenska cesta 15. Hotel  je v središču mesta, zato so vsa okna zastekljena z dvoslojnimi protihrupnimi stekli. Ker je promet na ulicah ob hotelu omejen, zvokov s ceste skoraj ne boste slišali v sobah. V primeru, da želite med bivanjem popoln mir in tišino, vam svetujemo, da ob rezervaciji izberete eno od sob, s pogledom na notranje dvorišče zgradbe.

V: Katere plačilne metode sprejemate?
O: Sprejemamo gotovino in vse glavne kreditne kartice (Mastercard, Maestro, Visa, Diners).

V: Katere vrste sob so na voljo?
O: Hotel CUBO ima 26 sob: 3 enoposteljne sobe, 2 apartmaja in 21 dvoposteljnih sob.

V: Ali lahko ob prijavi zamenjam vrsto sobe?
O: Da, vendar so takšne zahteve odvisne od razpoložljivosti sob, morebitnih doplačil in razlike v ceni ob prijavi.

V: Ali lahko pridem s psom?
O: Smo hotel, prijazen do hišnih ljubljenčkov, zato ste več kot dobrodošli s svojim psom. Doplačilo znaša 35 evrov na noč. Prosimo vas, da hišnih ljubljenčkov ne vodite v jedilnico.

V: Ali lahko po odjavi pustim prtljago v hotelu za nekaj ur?
O: Da, prtljago lahko varno shranimo, da lahko v dodatnih urah brez skrbi raziskujete naše čudovito mesto.

V: Ali omogočate zgodnjo prijavo in pozen odhod?
O: Standardni čas prijave je od 15:00 dalje, odjava pa do 12:00. V določenih primerih lahko ugodimo vašim željam glede zgodnje prijave ali pozne odjave, vendar je to odvisno od razpoložljivosti. Lahko se zaračunajo dodatni stroški.

V: Kdaj je zajtrk? Ali so na voljo veganske opcije?
O: Zajtrk a la carte se streže vsak dan od 7:00 do 10:00, ob vikendih do 11:00 v restavraciji v prvem nadstropju. Vključuje tudi veganske, vegetarijanske in brezglutenske jedi.

V: Katere restavracije priporočate za večerjo?
O: Odvisno od vaših želja, naši favoriti pa so Gostilna na gradu, Breg, Aftr, Georgie’s Bistro in JB. Naši receptorji vam bodo z veseljem pomagali pri rezervaciji.

V: Ali so na voljo dodatna ležišča?
O: Da, nekatere sobe omogočajo dodatno ležišče, vendar je potrebno to predhodno zahtevati. Določeni stroški lahko veljajo.

V: Ali ima hotel fitnes sobo?
O: Da, fitnes soba je na voljo vsem gostom in je dostopna 24/7.

V: Ali lahko vaše storitve rezerviram po telefonu ali e-pošti?
O: Da, priporočamo direktno rezervacijo preko telefona, e-pošte ali spletne strani, saj vam tako lahko ponudimo najboljše cene.

V: Koliko sob lahko rezerviram hkrati?
O: Rezervirate lahko toliko sob, kolikor jih je na voljo v izbranem obdobju. Priporočamo, da nas kontaktirate preko e-pošte za najbolj ugodno ponudbo.

V: Zakaj potrebujete podatke o moji kreditni kartici ob rezervaciji?
O: Podatki o kreditni kartici so potrebni kot garancija za rezervacijo v primeru pozne odpovedi ali “no-show”. Plačilo se opravi ob vašem odhodu.

V: Ali nudite prevoz do letališča?
O: Priporočamo našega partnerja “VIP transfers”. Cena v eno smer je 79 evrov za eno ali dve osebi ter 103 evre za do šest oseb. Možno je tudi rezervirati letališki shuttle za 12 evrov na osebo. Cena taksija je običajno precej višja, zato priporočamo predhodno rezervacijo prevoza.

V: Kako lahko odpovem rezervacijo?
O: Če ste rezervacijo opravili preko spletnih turističnih agencij (Booking, Expedia), odpoved brez stroškov velja do pet dni pred prihodom. V primeru direktne rezervacije sprejemamo samo pisne odpovedi, najmanj tri dni pred prihodom. V primeru pozne odpovedi ali neudeležbe zaračunamo celoten znesek rezervacije.

V: Ali so na voljo kadilske sobe?
O: Naš hotel ponuja izključno nekadilske sobe, saj slovenska zakonodaja prepoveduje kajenje v notranjih prostorih. Kajenje je strogo prepovedano v vseh skupnih hotelskih prostorih, sobah, restavraciji in prireditvenih dvoranah. Hotel CUBO si pridružuje pravico, da v primeru neupoštevanja teh pravil zaračuna strošek čiščenja v višini 200,00 €.

V: Kako lahko rezerviram konferenčno sobo?
O: Pošljite nam e-pošto na reception@hotelcubo.si, da vam pripravimo ponudbo.

V: Ali v hotelu nudite dodatne obroke?
O: Poleg zajtrka ponujamo sobno postrežbo s tajsko kuhinjo in prigrizki 24/7. Za pomoč se obrnite na recepcijo.