DICHIARAZIONE SULLA PRIVACY

1. Generale

Presso HOTEL CUBO, turismo e ospitalità, Srl e CUBO gruppo, ospitalità e turismo Srl (di seguito denominati “CUBO GRUPPO” o “titolare”), rispettiamo la vostra privacy e ci impegniamo a raggiungere il massimo livello di protezione dei vostri dati personali. Nell’erogazione dei nostri servizi, garantiamo che i vostri dati siano trattati in conformità con la normativa europea applicabile (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati) e con la normativa nazionale della Repubblica di Slovenia (legge sulla protezione dei dati personali vigente, legge sulle comunicazioni elettroniche e legge sul commercio elettronico).

Lo scopo di questa Dichiarazione sulla Privacy (di seguito: “Dichiarazione”) è informarvi sui motivi per cui i vostri dati personali verranno raccolti, su come verranno utilizzati, sui vostri diritti relativi ai dati che conserviamo su di voi e su come esercitarli.

Presso CUBO gruppo, ci impegniamo affinché tutti i dati personali raccolti vengano utilizzati in conformità con questa Dichiarazione, garantendo che non venderemo, presteremo o altrimenti trasmetteremo i vostri dati personali a terzi, salvo nei casi specificati dalla legge.

2. Titolare del Trattamento

I vostri dati personali sono controllati da:

HOTEL CUBO, turismo e ospitalità, Srl, indirizzo: Slovenska cesta 15, SI-1000 Ljubljana, email: vop@hotelcubo.com; numero di telefono: 01 425 6000.

e

CUBO golf, turismo e ospitalità, Srl, indirizzo: Slovenska cesta 15, SI-1000 Ljubljana, email: vop@cubogolf.com; numero di telefono: 041 903 555.

Tutti gli argomenti e i contenuti trattati relativi alla protezione dei dati personali sono trattati con la massima riservatezza.

3. Finalità del Trattamento dei Dati e Tipologie di Dati Personali

I dati personali sono qualsiasi informazione che vi identifichi come individuo specifico o identificabile. Un individuo è identificabile quando può essere identificato direttamente o indirettamente, in particolare facendo riferimento a un identificatore come un nome, un numero di identificazione, dati di localizzazione, un identificatore online o facendo riferimento a uno o più fattori specifici dell’identità fisica, fisiologica, genetica, mentale, economica, culturale o sociale dell’individuo.

Tutti i dati personali che ci fornite saranno trattati con riservatezza e saranno utilizzati esclusivamente per le finalità per cui sono stati forniti. Se si rendesse necessario trattare ulteriormente i vostri dati per un’altra finalità, vi contatteremo in anticipo e richiederemo il vostro consenso scritto preventivo.

Visita del Sito Web: Con ogni visita al nostro sito web, il file di log del server web (ad esempio, numero IP – il numero che identifica un determinato computer o altro dispositivo sul web, versione del browser, orario della visita, dati di localizzazione o punto di ingresso su Internet) viene automaticamente memorizzato sul server web. Trattiamo questi dati per scopi di analisi, che ci consentono di migliorare i contenuti e l’esperienza utente del nostro sito web e di mantenere le statistiche delle visite al nostro sito web. Raccogliamo questi dati utilizzando i cookie, per i quali chiederemo il vostro consenso prima di installare cookie più invasivi, mentre alcuni altri dati possono essere raccolti sulla base dei nostri legittimi interessi.

Per maggiori informazioni sulla nostra politica dei cookie sui nostri siti web, potete leggere l’informativa sui cookie pubblicata sul nostro sito web.

Il gruppo CUBO tratta i dati raccolti separatamente e non li collega ad altri dati personali degli utenti del sito web. Un utente dei siti web non può essere identificato unicamente utilizzando questi dati al momento e dato lo stato della tecnologia.

Prenotazione e Check-In in Hotel: Quando prenotate una camera d’albergo, il gruppo CUBO raccoglie i seguenti dati da voi:

• nome e cognome, indirizzo, paese,
• azienda, indirizzo aziendale,
• indirizzo email, numero di telefono,
• informazioni sulla carta di credito (tipo di carta, numero di carta, titolare della carta, data di scadenza),
• dettagli del soggiorno (date di arrivo e partenza, numero di persone, richieste speciali, preferenze di camera e altri servizi).

Al check-in in hotel, oltre ai dati sopra menzionati, raccogliamo i seguenti dati:

• cittadinanza,
• numero e tipo di documento di identificazione.

Tutti i dati raccolti sono destinati alla prenotazione e al check-in della camera d’albergo. La base legale per il trattamento di questi dati è il nostro rapporto contrattuale con voi. Poiché il trattamento di questi dati è necessario per l’esecuzione del servizio stesso, questi dati possono essere trattati già in base al fatto che state entrando in un rapporto contrattuale con noi. Se non desiderate fornirci questi dati, non possiamo garantire i nostri servizi (non potete prenotare una camera d’albergo tramite il nostro sito web, telefono o intermediari come Booking.com).

Per garantire servizi speciali e un’elevata qualità del vostro soggiorno in hotel, il titolare raccoglie ulteriori dati su di voi (ad esempio, prenotazioni precedenti, tipo di colazione, vari servizi aggiuntivi e richieste per specifiche della camera, ecc.). La base legale per il trattamento di questi dati è l’esecuzione del contratto; alcuni dati sono raccolti sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare e promuovere nuovi prodotti e a garantire il soggiorno più piacevole in hotel, che è un interesse vitale del titolare.

I dettagli di contatto forniti possono essere trattati anche sulla base del nostro legittimo interesse per la comunicazione personalizzata di base con voi via email, tentando di presentarvi servizi e attività rilevanti che potrebbero interessarvi in base alle vostre interazioni passate con noi. Non utilizziamo alcun profiling (automatico) ma selezioniamo semplicemente gruppi di destinatari appropriati per singoli messaggi. Potete disiscrivervi da tali comunicazioni in qualsiasi momento gratuitamente inviando un’email a: varstvopodatkov@hotelcubo.com.

Prenotazione Ristorante: Quando prenotate un tavolo presso i ristoranti HOTEL CUBO e CUBO golf, raccogliamo i seguenti dati che ci fornite volontariamente:

• nome e cognome,
• numero di telefono e/o indirizzo email,
• data e ora desiderate per la prenotazione,
• numero di persone.

Tutti i dati raccolti sono destinati alla prenotazione di un tavolo per la data e l’ora desiderate. Raccogliamo i dettagli di contatto per informarvi se la prenotazione del ristorante (tavolo) per la data e l’ora desiderate è possibile, o per informarvi su altre informazioni importanti relative alla vostra prenotazione (ad esempio, presentare l’offerta che stiamo preparando per la data desiderata, cancellare la prenotazione a causa di eventi imprevisti, ecc.). La base legale per il trattamento di questi dati è la vostra fornitura volontaria dei dati (consenso al trattamento).

Noleggio Sale o Camere: Quando affittate una sala o camere in hotel, HOTEL CUBO e CUBO golf raccolgono i seguenti dati:

• nome e cognome,
• azienda/organizzazione,
• numero di telefono e indirizzo email,
• data desiderata per l’evento,
• pacchetto,
• numero di partecipanti e informazioni aggiuntive.

Tutti i dati raccolti sono destinati alla preparazione dell’offerta o alla preparazione e conclusione del contratto per l’affitto della sala (camere) in hotel. La base legale per il trattamento di questi dati è il nostro rapporto contrattuale con voi. Poiché il trattamento di questi dati è necessario per l’esecuzione del servizio stesso, questi dati possono essere trattati già in base al fatto che state entrando in un rapporto contrattuale con noi. Se non desiderate fornirci questi dati, non possiamo garantire i nostri servizi.

Per garantire il più alto livello di qualità del vostro evento, il titolare può raccogliere ulteriori dati su di voi o sull’evento che state organizzando. La base legale per il trattamento di questi dati è l’esecuzione del contratto; alcuni dati sono raccolti sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare e promuovere nuovi prodotti e a garantire il miglior svolgimento del vostro evento, che è un interesse vitale del titolare.

Comunicazione Elettronica: Quando ci contattate tramite email, telefono o in altro modo elettronico, possiamo raccogliere i seguenti dati:

• nome e cognome,
• indirizzo email,
• numero di telefono,
• contenuto del messaggio.

Tutti i dati raccolti sono destinati alla comunicazione con voi riguardo la vostra richiesta. La base legale per il trattamento di questi dati è il vostro consenso fornito quando ci contattate tramite questi mezzi.

Abbonamento alla Newsletter: Quando vi iscrivete alla nostra newsletter, HOTEL CUBO e CUBO golf raccoglieranno i seguenti dati:

• nome e cognome,
• indirizzo email.

Tutti i dati raccolti sono destinati all’invio della newsletter alla quale vi siete iscritti. La base legale per il trattamento di questi dati è il vostro consenso fornito quando vi iscrivete alla newsletter.

4. Periodo di Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati fino a quando è necessario per raggiungere lo scopo per cui sono stati raccolti o ulteriormente trattati. I dati personali sono conservati per tutta la durata del nostro rapporto contrattuale e in seguito per il tempo necessario per garantire la conformità con gli obblighi legali, come la conservazione dei documenti contabili.

5. Diritti dell’Interessato

In qualità di interessati, avete il diritto di accedere ai dati personali che abbiamo raccolto su di voi, di rettificarli, di cancellarli o di limitarne il trattamento, di opporvi al trattamento e il diritto alla portabilità dei dati. Potete esercitare questi diritti inviando una richiesta scritta a: varstvopodatkov@hotelcubo.com.

Se ritenete che i vostri diritti in relazione ai dati personali siano stati violati, potete presentare un reclamo all’autorità di controllo competente (Ufficio del Commissario per l’Informazione della Repubblica di Slovenia).

6. Cookie

I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer o dispositivo mobile quando visitate il nostro sito web. I cookie consentono al sito web di riconoscere il vostro dispositivo e di ricordare alcune informazioni sulle vostre preferenze o azioni passate.

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